Тембр голоса и улыбка в переговорах

Время чтения: < 1 мин Люди, достигшие успеха в бизнесе, прекрасно понимают значение доброжелательного общения. Когда есть взаимная симпатия, гораздо легче достичь взаимопонимания. Общаясь, люди не только разговаривают, они также используют мимику и жесты. Улыбка — один из жестов, говорящий о дружелюбии и готовности идти на контакт.   Мы видим улыбку и сразу же интерпретируем ее как знак радости, веселья или […]

Брендбук, логобук, гайдлайн, в чем разница?

Время чтения: < 1 мин В современном мире термин бренд является достаточно известным, однако в России он несколько отличается от общемирового. Для большинства потребителей бренд означает понравившейся продукт, своего рода народную марку. Отсюда следует скептическое отношение руководителей к развитию своей торговой марки посредством брендирования.  Интересный факт, что brand в переводе с английского означает «выжигать, метить». Раньше брендом называлась любая метка, отличающая […]