Очередной важный поинт для новичков на собеседованиях: интервьюеру важно понимать, что именно ты умеешь делать ручками. Шок 😱

Можно выучить правильные термины, перечислить процессы и красиво рассказать про управление проектами. Но реальное понимание работы проявляется в другом — в способности объяснить, какие конкретно действия ты предпримешь.

Сразу пример, чтобы было понятно, о чём я.

Вопрос на собеседовании ✏️

«Как ты инициируешь новый проект в команде?»

Вариант первый — по учебнику 🗺️

«Определяю стейкхолдеров, формирую рамки проекта, согласую цели, выявляю ограничения, фиксирую ключевые артефакты, настраиваю коммуникационный контур и обеспечиваю прозрачность проектного трекинга».

И продолжаем в том же духе.

Формально всё правильно. Проблема в том, что такой ответ почти ничего не говорит о том, понимает ли человек, как выполнять эту работу на практике .

Вариант второй — предметный 😑

«Собрал бы заказчика, продакта, команду и лидов. Ну и, на крайний случай, архитектора и DevOps, если они нужны.

Определились бы с требованиями, зафиксировали их, после чего мы бы ушли с командой на оценку.

По итогам оценки я бы накидал несколько вариантов роадмепа: оптимистичный, реалистичный и негативный сценарии.

Затем сделал бы несколько чатов в мессенджере: общий по проекту, отдельный для тестировщиков, отдельный для сопровождения и отдельный для инцидентов.

Параллельно завёл бы несколько переписок по почте: отдельно для бизнеса, отдельно для разработки и лидов, отдельно для координации раскатки со смежниками».

И дальше продолжаем перечислять цепочку конкретных и логически связанных действий.

Чувствуешь разницу?

Во втором варианте мы сразу уходим в уверенную предметную область. Любой может заучить и просто накидать абстрактных слов 😎

Опыт как раз определяется тем, насколько у человека есть предметное понимание своей работы: реальной области, реальных действий и реальных инструментов управления.

• с кем конкретно нужно взаимодействовать;
• какие действия выполнять и в какой последовательности;
• какие инструменты использовать;
• какие документы и артефакты создавать;
• как организовывать процессы и коммуникацию.

Но как быть, если опыта нет? 🤔

Берём и обязательно каждое новое знание приземляем на себя.

То есть инвестируем чуть больше времени в изучение теории и, помимо её заучивания, расписываем:

«А как бы я делал это руками?»

В большинстве случаев там никакой магии. Всё достаточно логично.

Просто одно дело — проработать это заранее, и совсем другое — пытаться придумать ответ в попыхах на собеседовании, где тебя уже прижали уточняющими вопросами.

Если конкретнее 👥

Прочитал про задачи 🙄

Сразу прикинь и погугли, как бы ты заводил их в той же Jira.

Подумай:

• что было бы в названии;
• что добавил бы в описание;
• как сформулировал бы критерии приёмки;
• какой выбрал бы приоритет;
• какие использовал бы статусы;
• как связал бы задачу с другими задачами.

Изучил инициацию проекта 📖

Подумай максимально предметно:

• кому конкретно ты напишешь;
• что именно сообщишь;
• какую встречу поставишь;
• кого на неё пригласишь;
• какие файлы приложишь;
• какую страницу создашь;
• что будешь в ней обновлять.

Посмотрел ролик про коммуникацию 🤬

Не ограничивайся фразой «настрою коммуникации». Разложи всё максимально предметно.

• сколько чатов нужно для комфортной работы;
• для чего нужен каждый из них;
• какие встречи будут регулярными;
• какие вопросы решать в мессенджере;
• что обязательно фиксировать в почте;
• как мониторить десятки переписок.

Прочитал про методы приоритизации 👥

Сразу прикинь, как это будет работать на практике.

• что делать, если есть Product Owner;
• что делать, если его нет;
• что делать, если их двое на одну команду;
• кто принимает итоговое решение;
• как фиксируются договорённости.

Главная мысль

Теория помогает понять, что нужно делать.

Предметная проработка помогает объяснить, как именно ты будешь это делать.

Именно второй уровень ответа создаёт ощущение, что перед интервьюером находится человек, который хотя бы мысленно уже выполнял эту работу, а не просто выучил несколько правильных терминов.

А что насчёт воздуханства? 🥂

Я ни в коем случае не призываю отказаться от него совсем. Иначе какие из нас менеджеры.

Но лучше оставить его как запасной инструмент на особые случаи.

Например, когда будешь рассказывать, как принятые тобой меры повлияли на метрики, которые никто не проверит 😂